How Zappos will run with no job titles
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这周我们分享的内容是合弄制,也叫做“全体共治”(holacracy),Zappos总部从2013年开始逐步采用了“全体共治”的公司管理模式,这被认为是一种“无领导管理方式”,在这样的管理系统中,公司所有员工将享受同等的特权,但他们会被分到不同的圈子,圈子与圈子之间相互依赖,有时也会重叠。这意味着经理的权力会被下放,取消头衔,进而鼓励团队成员发挥主人翁精神,以一种他们之前不曾使用的模式工作。


How Zappos will run with no job titles


所以,认同“全体共治”管理模式的CEO会主动放弃一定的权力,这使得他们能从一个完全不同的角度重新审视公司,但这对领导者和员工来说,都是一个极大的改变。全球有成百上千家公司开始实行合弄制,这其中包括GTD(Getting Things Done)发明人David Allen的培训咨询公司DAC、营养与健身行业的先锋PN公司、线上零售商Zappos公司等,而拥有1500名员工的Zappos成为了目前为止实行“全体共治”管理模式最大规模的公司。


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Zappos作为一家在线零售鞋业的电商,2009年被亚马逊收购,但仍被允许独立运营。CEO谢家华(Tony Hsieh)说“Zappos已经有1500名员工,还会继续壮大。但我不希望失去我们的企业文化,也不希望因为官僚作风而使企业停止不前。在谢家华看来,传统管理模式与“全体共治”并行会妨碍公司向自主经营和自主管理的转变速度,但是,也有许多员工对公司的未来充满了疑问和不确定性而选择离开Zappos


“全体共治”跟传统的管理模式不同,对企业运行是一个极大的挑战,谢家华曾在一篇内部备忘录中提到,公司主要目标不仅仅是搞好“全体共治”,而是通过各种不同的工具和做事方法使Zappos完全实现自我组织和自我管理。Zappos的改组计划,也仅是其远大事业的一部分。目前,他也投入资金拟推动Zappos总部所在地的拉斯维加斯市中心营造完善的“全体共治”管理文化。


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视频中对Zappos员工的采访,他们对公司制度的改革的看法,有很多问题我们目前也无法解答,但我们有信心时间最后会告诉我们答案。

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